Erweiterungen für Sage-Webdienste

Das xRM-Modul zu Sage 100cloud unterscheidet Leads nach Phasen des Verhandlungsfortschritts.

Mit dem optionalen Modul xRM zum webgestützten ERP-System Sage 100cloud lassen sich die Kontakte von Kunden und Geschäftspartnern verwalten; außerdem umfasst das Modul Funktionen fürs Lead-, Projekt- und Kampagnenmanagement. Die vom Sage-Partner Bauknecht Softfolio entwickelte Software soll sich individuell an die Bedürfnisse eines mittelständischen Unternehmens anpassen lassen und gleichermaßen Vertriebs-, Kundendienst- und Einkaufsmitarbeitern sowie Controllern zur Hand gehen.

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Geopointe-Routenplaner für Salesforce

Geopointe hat seine Landkartensoftware so erweitert, dass sie als Salesforce-App automatisch Fahrtrouten für Außendienstler berechnen kann. Die Anwendung soll Salesforce-Anwendern die optimalen Zielsequenzen an die Hand geben und zu hohe Besuchsfrequenzen vermeiden; wartende Kunden soll sie informieren, wann sie einen gerufenen Service-Mitarbeiter bei sich einplanen können. Trotz ihrer Herkunft aus den USA kann die Software laut Hersteller auch Karten mit europäischen Verkehrswegen und Verwaltungsarealen wie Bundesländern oder Nielsengebieten ausgeben. (hps@ct.de)

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Neues Outfit für Dr.Doc

Das Dokumentenmanagementsystem Dr.Doc hat in Version 23 eine Bedienoberfläche mit puristischen Icons und flachen Kacheln im Stil von Windows 10 erhalten.

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