Artikel-Archiv c't 9/2024, Seite 54

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    Wie ein Roboter

    Mediamarkt wimmelt Gewährleistung ab

    Wenn ein gekauftes Gerät einen Mangel zeigt, hat der Kunde die Wahl, ob es repariert oder gegen ein neues ausgetauscht werden soll. Viele Händler umgehen das routiniert wie zum Beispiel MediaMarkt.

    Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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