Artikel-Archiv c't 3/2019, Seite 58

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    Montagskino

    Schlechter Service bei Philips und Saturn

    Wenn ein hochwertiges und teures Produkt wie ein Smart-TV innerhalb der Garantiezeit dreimal kaputt geht, handelt es sich eindeutig um ein Montagsgerät. Dass ein Markenhersteller wie Philips oder ein renommierter Händler wie Saturn solchen Murks anstandslos zurücknimmt, darf man aber offenbar nicht erwarten.

    Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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