Artikel-Archiv c't 26/2013, Seite 78

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    Abgeklemmt

    Kabel BW sperrt Internetanschluss trotz Zahlung

    Sonja R. machte nur einen klitzekleinen Fehler beim Bezahlen ihrer Rechnung. Deshalb versuchte Kabel BW hartnäckig, das Geld von ihr einzutreiben, während es bei einem Inkassounternehmen lag, das Kabel BW beauftragt hatte. Zur Strafe für das eigene Buchungschaos sperrte der Provider der Kundin den Anschluss.

    Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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