Artikel-Archiv c't 26/2005, Seite 90
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Internet-by-Call-Risiken: unfreiwillige Clubmitgliedschaft, Abrechnungsfehler und Inkasso-Ärger
Über Abrechnungsprobleme bei Callando und unerwartete Mitgliedsgebühren beim Callando-Reseller Avanio berichteten wir bereits in c?t 22/05. Damals versprachen beide Unternehmen den betroffenen Kunden schnelle Hilfe. Doch stattdessen müssen sich nun etliche schuldlos mit einem Inkasso-Büro rumärgern.
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