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Steam Deck: Valve eröffnet Reparaturzentren

Mit der Eröffnung von Reparaturzentren will Valve den Support für seine mobile Spielkonsole Steam Deck verbessern und auch Defekte reparieren, die nicht von der Garantie gedeckt sind.

Treten bei einem Steam Deck technische Probleme auf, gibt es zwei Möglichkeiten: den Support von Valve für eine Reparatur kontaktieren oder das Gerät mit Ersatzteilen von iFixit selbst reparieren. Da nicht alle Schäden unter die Garantie fallen, blieb für manches bisher nur die Selbsthilfe.

Das ändert sich jetzt: Valve hat eigene Reparaturzentren eingerichtet, die auch außerhalb der Garantie Mängel beseitigen. Hat der Hund einen Analogstick zerkaut, kann man das Gerät nun einschicken, obwohl die Garantie den Schaden nicht abdeckt. Valve geht in seinem Blogbeitrag nicht darauf ein, wo die Reparaturzentren sitzen, eine Nachfrage von c’t blieb bislang unbeantwortet.