c't 20/2019
S. 16
Marktübersicht
Online-Payment: Grundlagen
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Zahlen, bitte!

Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden

Im Internet einzukaufen ist so einfach wie ein Mausklick. Doch wie bezahlt man am besten? Per Kreditkarte, PayPal, Lastschrift – oder vielleicht doch mit einer Überweisung? Wir erklären, welche Methoden wie bequem und günstig sind.

An der virtuellen Ladenkasse frage ich mich immer wieder, welche Bezahlart wohl die beste ist. Allgemeine Vorlieben für bestimmte Bezahlarten spielen eine wichtige Rolle, es kommt aber auch auf den Händler oder Dienstleister an: Kann ich ihm vertrauen, etwa weil ich bei ihm schon etwas bestellt und positive Erfahrungen gemacht habe? Auch der Inhalt und der Gesamtbetrag des jeweiligen Einkaufskorbs haben einen Einfluss. Bei höheren Beträgen will ich möglichst sicher sein, dass ich mein Geld bei einer Reklamation zurückbekomme oder vor der Zahlung die Ware in Augenschein nehmen kann. Mitunter spielt auch die Finanzierung eine Rolle: Mit einer Kreditkarte kann ich eine Zahlung beispielsweise bis zum nächsten Gehaltseingang verschieben. Mit einer Ratenzahlung wiederum verteile ich den Kaufpreis für die neue Waschmaschine auf mehrere Monate.

So wie ich denken offenbar viele Online-Shopper. Je nach Händler, Betrag und Ware bevorzugen sie verschiedene Bezahlarten. Am liebsten sind den Deutschen neben PayPal, Kreditkarten und Sofort-Überweisung die klassische Rechnung, Lastschrift oder Vorkasse (siehe Grafik „Online-Bezahlarten“).