Artikel-Archiv c't 22/2015, Seite 76

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    Schrei vor Ärger

    Zalando treibt ausgebuchte Forderung mit Inkassobüro und Rechtsanwalt ein

    Im Zalando-Werbespot schreien die zumeist weiblichen Kunden vor Glück, wenn sie Post von Zalando bekommen. Juliane R. hingegen schreit vor Ärger, weil Zalando sie unberechtigt mit Mahnungen, Inkassoschreiben und Anwaltsbriefen überhäuft.

    Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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