Artikel-Archiv c't 22/2014, Seite 78

Zwischen allen Stühlen

Wie ein Kunde zwischen Telekomund Vodafone zerrieben wird

Eigentlich herrschen im TK-Markt klare Verhältnisse: Der Kunde hat einen Vertrag mit seinem TK-Anbieter, und der muss dafür sorgen, dass Telefon und Internet funktionieren. Doch das ist gar nicht so einfach, wenn die Leitung zum Kunden nicht dem Anbieter gehört.

Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
BibTeX anzeigen