Teurer Nachschlüssel
Ransomware-Angriff auf Garmin
Ein Verschlüsselungstrojaner hat Garmins Server lahmgelegt. Weite Teile des Unternehmens waren betroffen.
Nach einer Ransomware-Attacke am 23. Juli riss bei allen Nutzern von Garmin-Sportuhren, -Radcomputern, -Fitnessbändern und weiterer Geräte plötzlich die Verbindung zur Firmen-Cloud „Connect“ und zu anderen Garmin-Diensten ab. Einige Tage lang konnten sie weder Daten synchronisieren noch diese an andere Portale – etwa Strava – weitergeben. Einige Geräte ließen sich nicht einmal einrichten, denn sie benötigen dafür den Zugriff auf die Garmin-Server.
Garmin schweigt
Über den massiven Ausfall ließ Garmin seine Kunden lange im Dunkeln. Die Website und die Smartphone-App Connect meldeten lediglich Wartungsarbeiten – eine Formulierung, die dem mehrere Tage dauernden Totalausfall in keinster Weise gerecht wird. Tatsächlich waren die Reparaturarbeiten noch bis zum Redaktionsschluss Anfang August nicht abgeschlossen.